Terma dan Syarat i6 Malaysia —
Hak dan Tanggungjawab Anda

1Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform i6 Malaysia sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Penerimaan anda terhadap terma ini adalah mengikat secara undang-undang.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan i6 Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan diguna pakai terlebih dahulu.

i6 Malaysia berhak untuk mengubah, menambah atau menarik balik mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

2Kelayakan Akaun

Penggunaan platform i6 Malaysia adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Tidak dihalang oleh undang-undang tempatan, wilayah atau negara anda daripada menyertai aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Mendaftar atas nama diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu lain.
• Tidak pernah ditutup atau diharamkan akaun oleh i6 Malaysia sebelum ini atas sebab penipuan, salah laku atau pelanggaran terma.
• Bertindak sebagai individu persendirian dan bukan mewakili sebarang entiti perniagaan atau organisasi.

3Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di i6 Malaysia. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkaitan dan pelucuthakan semua baki serta bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan butiran akaun bank. Semua maklumat ini akan disahkan semasa proses KYC (Know Your Customer) sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap telah dilakukan oleh anda kecuali anda melaporkan akses tidak sah dengan segera kepada pasukan sokongan kami.
• i6 Malaysia tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kegagalan anda menjaga keselamatan akaun.
• Anda wajib mengemaskini maklumat peribadi sekiranya berlaku sebarang perubahan untuk memastikan rekod kami sentiasa tepat.

Proses pengesahan KYC memerlukan anda mengemukakan salinan kad pengenalan atau pasport yang sah beserta bukti alamat terkini. Dokumen-dokumen ini diproses dalam masa 24 jam bekerja dan hanya diperlukan sekali sahaja melainkan diminta semula atas sebab keselamatan.

4Deposit & Pengeluaran Dana

i6 Malaysia menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang diterima pakai di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, pindahan bank antara bank tempatan dan dompet elektronik yang disenaraikan. Deposit minimum adalah RM 20 dan dikreditkan ke akaun anda secara serta-merta selepas pengesahan pembayaran.

Untuk pengeluaran, anda perlu memastikan akaun bank yang didaftarkan adalah atas nama yang sama dengan akaun i6 Malaysia anda. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali. Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 5 hingga 30 minit pada hari bekerja biasa, tertakluk kepada pengesahan keselamatan.

• Pengeluaran minimum ialah RM 30 setiap transaksi.
• Semua pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap.
• i6 Malaysia berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan yang munasabah.
• Tiada bayaran pemprosesan dikenakan oleh i6 Malaysia untuk pengeluaran biasa.
• Sebarang percubaan untuk membalikkan deposit melalui bank akan menyebabkan akaun digantung sehingga siasatan selesai.

5Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang ditempatkan di i6 Malaysia adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Anda bertanggungjawab untuk memastikan butiran pertaruhan adalah betul sebelum mengesahkan sebarang taruhan. i6 Malaysia tidak bertanggungjawab atas sebarang kesilapan yang berlaku akibat salah pilihan oleh ahli.

Odds yang dipaparkan pada platform adalah odds semasa dan boleh berubah sehingga taruhan disahkan. Dalam kes pertandingan yang dibatalkan, ditangguhkan atau bertukar format secara signifikan, i6 Malaysia berhak membatalkan pertaruhan berkaitan dan mengembalikan jumlah yang dipertaruhkan kepada akaun ahli.

• Pertaruhan yang ditempatkan selepas sesuatu acara bermula mungkin dibatalkan jika sistem mengesan kelewatan data.
• Dalam kes kesilapan odds yang jelas, i6 Malaysia berhak membatalkan pertaruhan dan memaklumkan ahli.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum adalah seperti yang dipaparkan pada setiap pasaran.
• Pertaruhan melalui VPN atau proksi adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan kemenangan.
• Sebarang bukti manipulasi atau koordinasi pertaruhan akan diambil tindakan segera termasuk penutupan akaun.

Untuk pertaruhan kasino langsung, keputusan yang diumumkan oleh penyiar adalah muktamad. Sebarang aduan berkaitan keputusan permainan mesti dikemukakan dalam masa 24 jam selepas sesi tamat.

6Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh i6 Malaysia tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat bonus sebelum menuntutnya. Terma umum yang diguna pakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap ahli layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung sehingga keperluan pertaruhan (rollover) dipenuhi.
• Keperluan rollover standard adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus seperti yang dinyatakan.
• i6 Malaysia berhak menarik balik sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahi peraturan.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat tempoh secara automatik.
• Promosi adalah untuk kegunaan peribadi ahli sahaja dan tidak boleh dipindahkan.

7Tingkah Laku yang Dilarang

i6 Malaysia mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, manipulasi atau tingkah laku yang merosakkan integriti platform. Berikut adalah senarai aktiviti yang dilarang sama sekali:

• Mendaftar atau menggunakan berbilang akaun untuk sebarang tujuan.
• Menggunakan perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga untuk membuat pertaruhan.
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau odds.
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal platform untuk mendapat kelebihan yang tidak adil.
• Memuat naik dokumen pengenalan palsu atau memberikan maklumat peribadi yang tidak tepat.
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram.
• Mengancam, menghina atau melakukan gangguan terhadap kakitangan atau ahli lain.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.

i6 Malaysia menggunakan sistem pengesanan penipuan yang canggih dan bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan disiasat dengan segera dan tindakan yang sesuai akan diambil.

8Penggantungan & Penutupan Akaun

i6 Malaysia berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berwajib.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penutupan akaun sukarela akan diproses dalam masa tiga hari bekerja. Sebarang baki dalam akaun (selepas ditolak bonus yang belum dipenuhi syaratnya) akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal.

• Akaun yang digantung atas sebab penipuan tidak layak menerima sebarang pulangan dana.
• Ahli yang meminta penutupan diri atas sebab permainan bertanggungjawab akan dibantu melalui program sokongan kami.
• i6 Malaysia berhak menahan pengeluaran sehingga siasatan penipuan selesai sepenuhnya.

9Privasi & Keselamatan Data

i6 Malaysia menghormati privasi ahli dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi piawaian perlindungan data yang diiktiraf.

Maklumat peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan komunikasi berkaitan platform. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

• Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan bertaraf industri.
• Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
• Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta penghapusannya tertakluk kepada keperluan undang-undang.

10Had Liabiliti

i6 Malaysia dan mana-mana pegawai, pekerja atau rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh ahli akibat penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat pertaruhan yang tidak berjaya.
• Gangguan teknikal, gangguan perkhidmatan atau masa henti sistem yang tidak dijangka.
• Kesilapan atau ketinggalan dalam maklumat yang dipaparkan pada platform.
• Akses tidak sah ke akaun anda akibat kegagalan anda menjaga keselamatan kelayakan log masuk.

Platform i6 Malaysia disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan berkenaan kesinambungan, ketepatan atau ketersediaan perkhidmatan pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi pada tahap yang tertinggi.

11Pindaan Terma dan Syarat

i6 Malaysia berhak untuk meminda, mengubah atau menambah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau emel yang didaftarkan.

Versi terkini Terma dan Syarat ini akan sentiasa tersedia di halaman ini berserta tarikh kemaskini terbaru. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan i6 Malaysia sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami berkomited untuk memberikan respons yang tepat dan membantu dalam masa yang sesingkat mungkin.

Anda boleh menghubungi kami melalui Live Chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari platform i6 Malaysia. Untuk pertanyaan yang lebih terperinci atau aduan rasmi, sila kemukakan melalui emel sokongan kami dan kami berjanji untuk memberikan maklum balas dalam masa 12 jam bekerja.

Untuk maklumat lanjut berkaitan dasar dan peraturan platform, sila layari halaman-halaman berikut: Dasar Privasi, Permainan Bertanggungjawab, dan Soalan Lazim (FAQ).